Як розпізнати брехню за усмішкою співрозмовника? Якими бувають посмішки?

У ЧОМУ СПРАВА?

На початку XX століття письменник і лікар Михайло Булгаков звернув увагу на те, що брехун завжди видає себе. У романі «Майстер і Маргарита» він пише: «Вам задають раптове питання, ви навіть не здригаєтеся, в одну секунду ви опановуєте собою… але, на жаль, стривожена питанням істина з дна душі на мить стрибає в очі, і все скінчено. Вона помічена, а ви спіймані!»

Через півстоліття американський психолог Пол Екман відкрив науковий спосіб розпізнати брехню. Екман почав вивчати поведінку брехунів у 1967 році, коли працював з психічно хворими людьми. До цього його підштовхнули складності з випискою пацієнтів-суїцидників. Лікарі побоювалися, що такі хворі можуть збрехати лікарю про свої наміри, покинуть клініку і повторять спробу самогубства.

ЯК ВИЯВЛЯЄТЬСЯ БРЕХНЯ?

Екман переглядав відеозаписи розмов з пацієнтами, а пізніше – з учасниками експериментів, і переконався, що брехун завжди видає себе в першій реакції на «незручне» запитання. Його справжнє ставлення проявляється в мікрожестах і мімічних мікровиразах – реакціях, які тривають від 1/25 до 1/5 секунди. Свідомість не встигає проконтролювати ці порухи – а значить, за ними можна виявити брехню.

СКІЛЬКИ ВИДІВ ПОСМІШОК ІСНУЄ?

Спостерігаючи за людьми, Екман виявив понад 50 видів посмішки. Посмішка може бути щирою: зазвичай така усмішка симетрична, в її формуванні беруть участь тільки виличні м’язи і іноді м’язи навколо очей. При цьому нижня частина обличчя не напружується.

Але нерідко посмішка служить маскою, за якою людина намагається приховати інші емоції: засмучення, розчарування, гнів або страх.

ЧОМУ ЛЮДИ БРЕШУТЬ З ПОСМІШКОЮ?

Люди використовують «маскувальну» посмішку з кількох причин:

– це проста природна емоція, яку легко зобразити;

– посмішка допомагає зберегти видимість доброзичливості;

– іншим людям приємно це бачити;

– посмішкою зручно прикривати негативні емоції, тому що вона їм протилежна;

– посмішка вважається ознакою хорошого виховання.

ЯК РОЗПІЗНАТИ БРЕХЛИВУ ПОСМІШКУ?

Вловити мікровираз, який передував усмішці, буває дуже складно. Але здогадатися про те, що людина відчуває інші емоції, можна за верхньою частиною обличчя. Людині важче контролювати роботу м’язів, які відповідають за рух брів і повік. Тому суперечність між посмішкою і виразом очей говорить про відсутність щирості.

ЯКІ БУВАЮТЬ УСМІШКИ?

Перелякана посмішка відрізняється від природної тим, що в її створенні беруть участь «м’язи сміху», які розтягують губи горизонтально, а не піднімають куточки губ вгору, як це відбувається під час щирої посмішки. Зате людина в такий момент зазвичай піднімає брови.

Про презирливу усмішку свідчить напруга м’язів у куточках губ. Нерідко це супроводжується появою «ямочок» на щоках.

При оціночній усмішці куточки рота напружені, а нижня губа може на мить піднятися. Часто в такій ситуації людина злегка повертає голову в сторону. Через це її співрозмовнику може здаватися, що на нього дивляться зверхньо.

Стримана посмішка говорить про те, що людина не дозволяє собі проявити почуття у всій повноті. Вона може стискати губи, напружувати або опускати куточки рота або випинати нижню губу.

Збентежена усмішка відрізняється від щирої тим, що людина відводить погляд від співрозмовника і зазвичай дивиться вниз або в сторону. А її підборідна ямка при цьому на мить піднімається.

При фліртуючій усмішці людина теж відводить очі від співрозмовника, але лише для того, щоб потім знову кинути на нього погляд. Як тільки співрозмовник зауважує, що на нього дивляться, фліртуючий знову відводить очі.

На думку Пола Екмана, посмішка Мони Лізи – флірт. Про це свідчить те, що її голова повернута в одну сторону, а погляд спрямований в іншу: вона скоса стежить за чоловіком, який не потрапив в поле картини.

Жалісна посмішка з’являється, коли людина змушена миритися зі своїм становищем, але відчуває при цьому негативні емоції: гнів, смуток або страх. Щоб завуалювати свої переживання, вона випинає нижню губу, напружує або опускає куточки рота і напружує губи. При такій посмішці не народжуються «промінчики» навколо очей.

Догідлива посмішка близька до жалюгідної. Вона говорить про те, що людина змирилася з неприємними для неї обставинами. При цьому вона на мить піднімає брови, може потиснути плечима або зітхнути.

Слабкою примирливою посмішкою людина показує співрозмовникові, що розуміє його і погоджується з ним. Ця посмішка часто несиметрична, а м’язи навколо очей в ній не беруть участь.

Усмішка у відповідь використовується для підтримки розмови: з її допомогою людина дає зрозуміти співрозмовнику, що уважно його слухає. Для посилення ефекту вона може кивати головою.

Якщо людині потрібно прикинутися, що вона відчуває позитивні емоції, яких насправді у неї немає, то вона використовує вдавану усмішку. Вона відрізняється від щирої тим, що при її появі не припіднімаються щоки, не з’являються «промінчики» в зовнішніх куточках очей і немає легкого опускання брів. Така посмішка зазвичай ассиметрична і може з’являтися і зникати невчасно.

Посмішка прикриття маскує страх або печаль. Вона не зачіпає м’язів верхньої частини обличчя: в усмішці беруть участь тільки губи. При цьому очі і лоб можуть висловлювати щирі емоції людини.

На думку Пола Екмана, багато які з перерахованих видів посмішок можуть бути щирими. Це відбувається в тих випадках, коли людина відчуває справжнє задоволення від своїх почуттів: їй може подобатися оцінювати співрозмовника або показувати свою зацікавленість у розмові.

Поделиться